Политика в отношении обработки персональных данных ООО «ЭПБ Гранд»
Редакция №1 от 20.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет позицию ООО «ЭПБ Гранд» (далее — Компания) в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — Данные) в рамках функционирования сайта urgrand.ru (далее — Сайт), а также при обращении субъектов персональных данных по указанным на Сайте контактным данным.
1.2. Компания является оператором персональных данных:
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ЭПБ Гранд» |
|---|---|
| ИНН / ОГРН | 1686031805 / 1231600049999 |
| Адрес | Россия, 420100, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Крутая, д. 2, кв. 25 |
| Электронная почта | info@urgrand.ru |
1.3. Компания не обрабатывает с использованием Сайта специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
1.4. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Продолжение использования Сайта после вступления в силу обновленной версии Политики в любом случае означает согласие пользователя с новой редакцией.
1.5. Фактом присоединения к Политике является любое использование сайта. Согласие Пользователя, предоставленное Обществу в виде совершения действий по использованию Сайта, признается Оператором и Пользователем конклюдентными действиями по смыслу ст. 158 Гражданского кодекса РФ и означает принятие Пользователем условий настоящей Политики в полном объёме.
2. Категории субъектов, перечень данных и цели, сроки обработки
2.1. Сведения об обрабатываемых Данных применительно к целям обработки:
| Категория субъектов | Категории и перечень Данных | Цели обработки | Сроки обработки (до наступления первого из событий) |
|---|---|---|---|
| Пользователи Сайта | Фамилия, имя; контактные данные (телефон, электронная почта). | Обработка заявок на получение услуг | До окончания деловой переписки (не дольше 365 дней со дня последнего сообщения от Пользователя) либо до отзыва согласия |
| Клиенты | Фамилия, имя, отчество; контактные данные. | Оказание услуг | Срок действия договора и 5 лет со дня прекращения обязательств сторон — в объеме, необходимом в соответствии с законодательством |
| Пользователи Сайта | Имя, адрес электронной почты | Направление рекламных и информационных материалов | До отказа от рассылки либо до отзыва согласия |
| Пользователи Сайта | Сведения в файлах cookie; данные веб-аналитики | Обеспечение функционирования и безопасности Сайта | До момента блокирования cookie-файлов либо до прекращения работы Сайта |
| Пользователи Сайта | Сведения в файлах cookie; данные веб-аналитики | Оценка посещаемости Сайта и анализ поведения Пользователей | До момента блокирования cookie-файлов либо до прекращения работы Сайта |
| Клиенты | Фамилия, имя; содержание отзыва | Публикация отзывов и кейсов клиентов | До отзыва согласия либо до поступления требования об удалении отзыва |
| Работники, лица, оказывающие услуги по договору | Фотография, имя, фамилия, образование, должность, специализация | Публикация персональных данных сотрудников и партнеров | До отзыва согласия, до прекращения трудовых отношений либо до прекращения работы сайта |
3. Порядок и условия обработки
3.1. Компания обрабатывает Данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств и совершает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Распространение Данных Компания осуществляет только в отношении Данных Работников и Данных Клиентов, размещаемых в отзывах, в порядке, предусмотренном разделом 6.
3.2. Компания исходит из того, что: все Данные принадлежат лично субъекту персональных данных или лицу, указанному в соответствующем обращении либо веб-форме; каждый субъект персональных данных, посещающий Сайт, является дееспособным и совершеннолетним; субъект персональных данных сообщает достоверные и актуальные Данные.
3.3. Если Данные были указаны на Сайте лицом, которому они не принадлежат, соответствующий субъект персональных данных вправе сообщить об этом Компании по адресу info@urgrand.ru. В этом случае Компания исключает такие Данные из обработки, уничтожает их и прекращает направление сообщений в оперативном порядке.
3.4. Хранение Данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, кроме случаев, когда срок хранения установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.
3.5. Обработка прекращается при достижении целей обработки, утрате необходимости в их достижении, отзыве согласия, истечении срока действия согласия либо выявлении неправомерной обработки.
3.6. Уничтожение Данных производится способом, исключающим возможность их дальнейшей обработки и восстановления, с составлением акта об уничтожении персональных данных. Срок — не более 30 дней с даты достижения цели обработки либо поступления отзыва согласия, если иной срок не установлен законодательством. При невозможности уничтожения в указанный срок Данные блокируются и уничтожаются в срок не более 6 месяцев.
3.7. При сборе Данных запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, не допускаются. Хостинг Сайта и базы данных Компании размещены на территории Российской Федерации.
3.8. Трансграничная передача Данных Компанией не осуществляется.
3.9. Компания поручает обработку Данных иным лицам исключительно на основании договоров, заключаемых в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона, с определением перечня действий, целей обработки, требований к защите Данных и обязанности соблюдать конфиденциальность:
| Лицо | Назначение | Категории передаваемых Данных |
|---|---|---|
| ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | Веб-аналитика («Яндекс.Метрика») | Сведения в файлах cookie; данные веб-аналитики; IP-адрес |
4. Согласия
4.1. Согласие на обработку Данных предоставляется путем проставления отметки в незаполненном чек-боксе соответствующей веб-формы Сайта, а также при продолжении использования сайта.
4.2. Отзыв согласия направляется по адресу info@urgrand.ru либо почтой. Отзыв согласия, предоставленного в электронной форме, не требует направления документа на бумажном носителе либо нотариального удостоверения.
4.3. Отказ от рассылки осуществляется по ссылке, содержащейся в каждом сообщении начиная с первого, либо по адресу info@urgrand.ru. Отказ исполняется незамедлительно с момента получения и не требует авторизации.
5. Файлы cookie и веб-аналитика
5.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Сведения, собираемые с их использованием, относятся к персональным данным.
5.2. Технические файлы cookie обеспечивают функционирование и безопасность Сайта; без них Сайт не может функционировать, и их обработка не требует согласия (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
5.3. Аналитические и функциональные файлы cookie обрабатываются исключительно на основании согласия Пользователя, выражаемого в уведомлении, отображаемом при первом посещении Сайта. Продолжение использования Сайта является согласием на обработку данных.
5.4. Подключение Сайта к сервисам веб-аналитики осуществляется штатным способом путем добавления в программный код Сайта предоставленного сервисом скрипта. Компания не осуществляет самостоятельный сбор и передачу сведений в такие сервисы иным способом.
5.5. Пользователь вправе управлять файлами cookie в настройках браузера, в том числе полностью или выборочно блокировать их установку и удалять ранее сохраненные файлы. При отказе от приема технических файлов cookie Компания не может гарантировать возможность использования всех функций Сайта.
Описания настроек наиболее распространенных браузеров доступны по следующим ссылкам:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242
- Яндекс Браузер: browser.yandex.ru/help/personal-data-protection
- Mozilla Firefox, Safari и иные браузеры: см. раздел «Справка» («Помощь») соответствующего браузера.
Справочная информация о файлах cookie: yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html
Порядок отказа от использования сервиса «Яндекс.Метрика»: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
Уведомление сервиса «Яндекс.Метрика»: yandex.ru/support/metrica/ru/general/notification.html
6. Распространение Данных на Сайте
Данные Работников
6.1. На день принятия настоящей Политики Работниками, чьи Данные опубликованы на Сайте, установлены следующие запреты и условия:
- передача (распространение, предоставление, доступ) Данных неограниченному кругу лиц запрещена, за исключением предоставления доступа путем их размещения на Сайте;
- обработка Данных неограниченным кругом лиц в любых целях, кроме ознакомления со сведениями на Сайте, запрещена.
6.2. При прекращении трудовых отношений либо при отзыве Работником согласия Компания прекращает распространение его Данных и удаляет их с Сайта.
Отзывы Клиентов
6.3. Компания размещает на Сайте отзывы Клиентов о своей работе. В составе отзыва распространяются фамилия и имя Клиента, а также содержание отзыва. Размещение осуществляется на основании согласия Клиента на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (ст. 10.1 Закона), оформляемого отдельно от иных согласий.
6.4. Требование об удалении отзыва либо отзыв согласия направляются по адресу info@urgrand.ru.
7. Права субъектов персональных данных и порядок обращения
7.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его Данных, в объеме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Закона;
- требовать уточнения Данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку Данных и отказаться от рассылки;
- требовать прекращения обработки в установленных законом случаях;
- обжаловать действия (бездействие) Компании в Роскомнадзоре либо в судебном порядке;
- защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.
7.2. Запрос или обращение направляется в свободной форме по адресу info@urgrand.ru либо почтой: Россия, 420100, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Крутая, д. 2, кв. 25.
7.3. Запрос о предоставлении сведений об обработке Данных должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе; сведения, подтверждающие участие субъекта в правоотношениях с Компанией либо иным образом подтверждающие факт обработки его Данных; подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.
7.4. Сведения предоставляются в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления о причинах продления.
7.5. Повторный запрос в целях получения тех же сведений может быть направлен не ранее чем через 30 дней после первоначального, если более короткий срок не установлен законодательством либо договором. Повторный запрос до истечения указанного срока допускается, если сведения не были предоставлены в полном объеме; такой запрос должен содержать обоснование. Компания вправе мотивированно отказать в выполнении повторного запроса, не соответствующего установленным условиям.
7.6. Право субъекта на доступ к его Данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если такой доступ нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.7. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@urgrand.ru с пометкой «Уточнение персональных данных».
8. Защита Данных
8.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@urgrand.ru.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения условий обработки персональных данных Оператором.